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■ | お客様のご都合によるキャンセル・ご返品は、ご遠慮お願い申し上げます。 |
■ | 新品商品は返品交換出来ません。ご了承下さい。 |
■ | お客様が対応機種を間違えられた場合、弊社に対応品の在庫がある場合の交換対応は可能ですが、返品の際の送料はご負担下さい。 |
■ | 商品の内容説明の疑問点に関しましては、ご注文前にご質問頂きますようお願い申し上げます。 |
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■ | 商品出品時に記載されていた項目以外での不具合・不良・欠品等がございました場合は、基本的に同等在庫品への交換対応とさせて頂きます。 (在庫がございません場合は返金等での対応となります。予めご了承願います。) |
■ | 上記のような不具合がありました場合は、お手数ではございますが、その旨商品到着日より起算して7日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 |
■ | ご連絡は落札後のメールにてご案内しております弊社サポート窓口までメールにてご連絡ください。 電話連絡の場合、勘違い等により後日さらに言った言わない等のトラブルにつながる場合がございますので電話によるサポートの体制はとっておりません。ご理解賜りますようお願いします。 |
■ | 不都合品の商品交換時に掛かります送料等の手数料は、全て弊社の負担とさせて頂きます。 |
■ | 以下の事項や条件に当てはまる場合に関しましては保証対象外とさせて頂きますので、ご了承願います。 |
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※1 | なお、商品に不具合があり交換・返金対応となりました際には、いかなる場合においても商品代金および取引における実費手数料以上の保証は致しかねますので、ご了承願います。 |
※2 | メモリの相性保証に関しましても前記不具合品に準ずる対応とさせていただきます。 |
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領収書の発行も承っております。別途お取引時にご案内申し上げますので、ご安心下さい。 ※メーカー直送商品の場合、領収書は弊社から商品と別に配送いたします。ご了承下さい。 |
■ | 代金引換便をご希望の場合、運送会社が発行する領収書が正規の領収書となります。弊社から改めての発行はいたしませんので、ご承知おきください。 |
■ | 写真はあくまでも参考です。お客様の表示環境によって色合いが異なる場合がございます。また、同等品の写真を使用する場合も御座います。 |
■ | パソコンデスク・チェア・カバン等商品の写真に写っているパソコン本体や周辺機器は撮影用です。商品には含まれませんのでご了承下さい。 |
■ | 商品はいずれも玄関先までのお届けとなります。組立サービス・使用説明サービス等はございません。 |
■ | 法人様等で多数の商品の一括購入等がございましたら、弊社窓口までご相談下さい。 |
■ | その他何かお気づきの点がございましたら、何なりと弊社窓口までご連絡下さい。 |
■ | 但し、個別商品に関するご質問は個々の商品の質問欄にお願い申し上げます。 |
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